Versand und Rückgabe

Alle Informationen zu Versand, Lieferzeit und Rückgabe bei Sledzone auf einen Blick. Wir versenden innerhalb Deutschlands mit DHL.

Versandkosten und Lieferzeit

Versand mit DHL

Versandkosten: 3,98 EUR pro Bestellung.

Versandkostenfrei ab 50,00 EUR Bestellwert.

Lieferzeit

Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von ein bis drei Werktagen nach Versand.

Liefergebiet

Wir liefern nach Deutschland. Angaben zu weiteren Lieferzielen erhalten Sie im Bestellprozess.

Rückgabe

Sie können Ihre Bestellung zurückgeben, sofern die Ware unbenutzt, vollständig und in einem wiederverkaufsfähigen Zustand ist. Bitte beachten Sie die gesetzlichen Widerrufsfristen.

  1. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail, um die Rückgabe anzumelden.
  2. Legen Sie die Ware nach Möglichkeit mit der Originalverpackung und allen Bestandteilen zusammen.
  3. Senden Sie die Ware an die von uns genannte Rücksendeadresse.

Bitte beachten: Ohne vorherige Anmeldung können Rücksendungen möglicherweise nicht zugeordnet werden. Kontaktieren Sie uns deshalb bitte vor dem Versand der Retoure.

Beschädigte oder falsche Ware

Sollte ein Artikel beschädigt ankommen oder nicht Ihrer Bestellung entsprechen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir klären den Fall und finden eine passende Lösung.

Kontakt zum Versand

Bei Fragen zu Versand, Lieferung oder Rückgabe erreichen Sie uns per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +49 151 6239 2.